Als Debiteurenbeheerder ben je een essentiële schakel binnen de financiële afdeling. Je draagt verantwoordelijkheid voor het volledige proces van debiteurenbeheer en speelt een actieve rol in het waarborgen van een gezonde financiële positie van het bedrijf.
Jouw werkdag is dynamisch en bestaat uit een combinatie van analyse, communicatie, risicobeoordeling en samenwerken met andere afdelingen. Je functioneert als hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over facturen, betalingen en kredietvoorwaarden, en zorgt ervoor dat openstaande posten tijdig worden afgehandeld.
Je werkzaamheden zijn onder andere:
- Proactief beheren en bewaken van de debiteurenportefeuille, inclusief opvolging van betalingsachterstanden
- Ontwikkelen en implementeren van effectieve debiteurenstrategieën om het aantal openstaande posten structureel te verlagen
- Vroegtijdig signaleren van risico’s en hierover adviseren aan Finance, Sales en Management
- Onderhouden van intensief contact met klanten via telefoon, e-mail en soms persoonlijk
- Afstemmen met Sales en Customer Service om betalingsproblemen of disputen op te lossen
- Beoordelen van kredietwaardigheid, op basis van financiële analyses en klantgesprekken
- Zorgen dat alle processen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving
- De balans bewaken tussen klantvriendelijkheid en zakelijkheid—want sterke klantrelaties blijven altijd prioriteit
Je rol is veelzijdig: het is een combinatie van cijfers, klantcontact en het verbeteren van processen. Je krijgt veel vrijheid om initiatieven te nemen en jouw aanpak zichtbaar te laten bijdragen aan het succes van het bedrijf.
